Film USB: Rodzeństwo

Trudny Klient

Trudny klient czy trudna sytuacja? Film szkoleniowy „Trudny Klient” pozwala odpowiedzieć na postawione pytanie osobom, które w swojej codziennej pracy działają w obszarze pomocy społecznej, jak również adresowany jest do wszystkich pracowników instytucjonalnych. Materiał charakteryzuje podejście do problemowych sytuacji związanych z obsługą beneficjentów instytucjonalnych oraz prezentuje praktyczne przykłady rozwiązania trudnych sytuacji z klientem.
Czas trwania filmu: ok. 2h 9min

Film skierowany jest do osób pracujących w punktach sprzedaży i podawania napojów alkoholowych. Poświęcony jest odpowiedzialnej sprzedaży napojów alkoholowych. Informacje w nim zawarte dotyczącą możliwych konsekwencji prawnych i społecznych sprzedaży alkoholu osobom niepełnoletnich, przyczyniają się do mobilizowania sprzedawców do kontroli dokumentów potwierdzających wiek osób budzących ich podejrzenia oraz uwrażliwiają na sytuacje pozyskania alkoholu przez osoby niepełnoletnie przy udziale osób trzecich.

Asystent Rodziny

Zawód asystenta rodziny opiera się na stosowaniu w swoim działaniu pogłębionej pracy socjalnej z indywidualnym przypadkiem. Asystent jest osobą wspierającą, jednak bez wykorzystywaniem form finansowych. Jego współpraca z rodziną oparta jest na długofalowym planie pracy. Asystentura rodzinna stanowi specjalizację pozwalająca na efektywne udzielenie pomocy klientom.

Film szkoleniowy ,,Asystent Rodziny” przybliża wymogi prawne dla kandydatów chcących ubiegać się o posadę asystenta rodziny oraz pożądane kompetencje i umiejętności, którymi osoba wykonująca ten zawód powinna się odznaczać. Materiał filmowy charakteryzuje proces asystentury rodzinnej oraz główne elementy pracy asystenta tj. jego obowiązki/zadania,                         uprawnienia, a także działania podejmowane we współpracy z innymi jednostkami pomocniczymi oraz kryteria oceny wykonywanej pracy. Ponadto informacje zawarte w filmie wyjaśniają dobre praktyki w zakresie opracowywania diagnozy środowiska rodzinnego, planu pracy z rodziną  i oceny jej sytuacja oraz poprawnego sporządzania narzędzia diagnostycznego jakim jest genogram.

Czas trwania filmu: ok. 2h 26 min