MÓJ ZAWÓD- MOJA FIRMA (pakiet DVD i CD z PDF)

Trudny Klient

Trudny klient czy trudna sytuacja? Film szkoleniowy „Trudny Klient” pozwala odpowiedzieć na postawione pytanie osobom, które w swojej codziennej pracy działają w obszarze pomocy społecznej, jak również adresowany jest do wszystkich pracowników instytucjonalnych. Materiał charakteryzuje podejście do problemowych sytuacji związanych z obsługą beneficjentów instytucjonalnych oraz prezentuje praktyczne przykłady rozwiązania trudnych sytuacji z klientem.
Czas trwania filmu: ok. 2h 9min

Przemoc domowa

Nikt nie ma prawa stosować wobec nas przemocy. Jak to się dzieje, że są osoby doznające przemocy? Niniejszy materiał objaśnia, czym jest przemoc, charakteryzuje jej rodzaje, a także objaśnia zasady stosowania procedury Niebieskie Karty. Przedstawione są zadania Zespołu Interdyscyplinarnego i grup roboczych, jak również film prezentuje warunki skutecznej pomocy w ramach działań Zespołu. Po zapoznaniu się z materiałem, przebieg procedury Niebieskie Karty pozostaje bez tajemnic. Adresatami szkolenia są pracownicy instytucji pomocowych, a także oświaty i innych podmiotów zainteresowanych poszerzeniem wiedzy z zakresu przeciwdziałania przemocy w rodzinie.

Czas trwania filmu: ok. 1h 28min